New Dent Odontologia · Jul/2025 – Fev/2026
Análise completa de performance,
consultoria estratégica e projeções de crescimento.
Conteúdo
Visão Geral e Consultoria
KPIs consolidados, funil de vendas e entregáveis da consultoria.
Detalhamento de Campanhas
Meta Ads e Google Ads por unidade, análise mês a mês com CPL e conversões.
Forecast · Próximos 12 Meses
Projeção com 3 cenários, investimento crescente e ROAS estimado.
Introdução
A partir de julho de 2025, a Arya Solutions assumiu a consultoria estratégica de marketing digital da New Dent Odontologia, com foco na gestão e otimização das campanhas pagas, estruturação de processos internos e capacitação da equipe comercial — nas unidades de São José dos Pinhais e Araucária.
Resultados Consolidados
Números consolidados das duas unidades, cruzando dados de tráfego pago com o CRM odontológico.
Nota metodológica: Os dados de conversão do Google Ads não foram rastreados com precisão em decorrência de inconsistências no registro de cliques via HelloDoc e nas ferramentas de mensuração do site. Os leads estimados para Google Ads foram calculados com base em benchmarking do setor odontológico (taxa de conversão de 6% sobre cliques). Os dados de fechamento são provenientes do CRM HelloDoc e consideram apenas negócios efetivamente concluídos no período.
Por Unidade
Resultados individuais de cada unidade ao longo do período analisado.
Consultoria Estratégica
Além da gestão de campanhas, a Arya Solutions estruturou processos e capacitou a equipe da New Dent com materiais de uso contínuo.
Como medimos
Cada lead gerado pelas campanhas percorre um funil comercial rastreado via CRM HelloDoc. Entender as taxas de cada etapa é o que permite identificar onde agir para melhorar os resultados.
New Dent Odontologia · Jul/2025 – Mar/2026
Análise mês a mês do investimento em tráfego pago, conversões e resultados do funil comercial — separado por unidade e canal.
Canal 01
Campanhas de engajamento via WhatsApp (CA-01 e CA-02 unificadas). A métrica principal é Conversas Iniciadas no WhatsApp — leads que clicaram e efetivamente enviaram mensagem para a clínica.
| Mês | Investimento | Impressões | Conv. WPP | CPL WPP |
|---|---|---|---|---|
| Jul/25 | R$ 7.648,13 | 338.520 | 160 | R$ 47,80 |
| Ago/25 | R$ 12.302,79 | 511.218 | 282 | R$ 43,63 |
| Set/25 | R$ 13.394,94 | 584.957 | 293 | R$ 45,72 |
| Out/25 | R$ 11.493,01 | 663.863 | 204 | R$ 56,34 |
| Nov/25 | R$ 12.910,87 | 519.398 | 332 | R$ 38,89 |
| Dez/25 | R$ 8.928,69 | 392.416 | 199 | R$ 44,87 |
| Jan/26 | R$ 8.402,54 | 660.747 | 165 | R$ 50,92 |
| Fev/26 | R$ 11.555,88 | 569.381 | 213 | R$ 54,25 |
| Mar/26 | R$ 11.564,19 | 420.189 | 528 | R$ 21,90 |
| TOTAL | R$ 98.201,04 | 4.660.689 | 2.376 | R$ 41,33 |
Em março/2026 foram veiculadas campanhas com nomenclatura "19 anos" configuradas com objetivo de Cliques no Link, divergindo do padrão de Conversas no WhatsApp adotado em todas as demais campanhas do período. Em virtude de inconsistências identificadas nas ferramentas de mensuração — incluindo o registro de cliques via HelloDoc e o rastreamento no site — não foi possível precisar com exatidão o volume de contatos reais gerados por esse investimento. Os resultados desta campanha são apresentados separadamente e não integram as métricas de CPL ou conversões WPP da unidade.
📊 Observações Estratégicas
Canal 02
Campanha de Search para implantes dentários. Os dados de conversão apresentados são estimativas baseadas em benchmarking do setor odontológico (taxa de 6% sobre cliques), uma vez que o rastreamento de conversões não foi registrado com precisão no período em virtude de inconsistências nas ferramentas de mensuração.
| Mês | Investimento | Cliques | CPC Médio | Leads Est. (6%) |
|---|---|---|---|---|
| Jan/26 | R$ 1.398,45 | 266 | R$ 5,26 | ~14 |
| Fev/26 | R$ 4.003,94 | 1.844 | R$ 2,17 | ~94 |
| Mar/26 | R$ 4.106,97 | 1.692 | R$ 2,43 | ~86 |
| Abr/26 | R$ 847,50 | 700 | R$ 1,21 | ~36 |
| TOTAL | R$ 10.356,86 | 4.502 | R$ 2,30 | ~230 |
Sobre a mensuração de leads via Google Ads: A precisão dos resultados gerados por este canal é limitada por inconsistências no cruzamento de dados entre o Google Ads e o CRM HelloDoc. O HelloDoc não possui integração nativa com UTMs ou parâmetros de rastreamento do Google, o que impede identificar com exatidão quais leads registrados no CRM se originaram especificamente das campanhas de busca. Somado a isso, o rastreamento de cliques em botões do site — como o acesso direto ao WhatsApp — não foi configurado no período, impossibilitando mensurar o volume real de contatos iniciados a partir dos anúncios. Por essas razões, os leads apresentados nesta seção são estimativas baseadas em benchmarking do setor odontológico e devem ser interpretados como referência aproximada, não como resultado verificado.
📊 Observações Estratégicas
CRM · HelloDoc
Dados do CRM HelloDoc registrando cada etapa do funil: lead recebido, agendamento, comparecimento e fechamento com valor.
| Mês | Leads | Agendamentos | Comparecimentos | Fechamentos | Vl. Fechado | Ticket Médio | Entrada |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jul/25 | 87 | 55 (63.2%) | 24 (45.3%) | 2 (8.3%) | R$ 31.690,00 | R$ 15.845,00 | R$ 4.000,00 |
| Ago/25 | 151 | 76 (50.3%) | 25 (45.5%) | 4 (16.0%) | R$ 47.259,00 | R$ 11.815,00 | R$ 13.000,00 |
| Set/25 | 160 | 55 (34.4%) | 22 (46.8%) | 2 (9.1%) | R$ 25.300,00 | R$ 12.650,00 | R$ 12.650,00 |
| Out/25 | 135 | 48 (35.6%) | 14 (33.3%) | 2 (14.3%) | R$ 33.951,00 | R$ 16.975,00 | R$ 10.348,00 |
| Nov/25 | 205 | 100 (48.8%) | 35 (42.2%) | 6 (17.1%) | R$ 108.084,00 | R$ 18.014,00 | R$ 18.100,00 |
| Dez/25 | 101 | 20 (19.8%) | 11 (57.9%) | 2 (18.2%) | R$ 12.050,00 | R$ 6.025,00 | R$ 1.200,00 |
| Jan/26⚠ Carry-over | 19 | 25 (131.6%) | 7 (35.0%) | 0 (0.0%) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Fev/26 | 63 | 79 (125.4%) | 44 (64.7%) | 10 (22.7%) | R$ 63.256,00 | R$ 6.326,00 | R$ 15.100,00 |
| Mar/26⏳ Em apuração | — | — (—) | — (—) | — (—) | — | — | — |
| TOTAL | 921 | 458 | 182 | 28 | R$ 321.590,00 | — | R$ 74.398,00 |
Jan/26 — Carry-over: O percentual de agendamentos acima de 100% (131,6%) indica que parte dos agendamentos registrados em janeiro foram gerados por leads captados em dezembro/25 que agendaram no mês seguinte — comportamento esperado no CRM e não representa inconsistência nos dados. Mar/26: Dados ainda em apuração junto à equipe da clínica.
📊 Observações Estratégicas
Canal 01
Conta única de anúncios ao longo de todo o período. Campanhas de engajamento WPP com testes de segmentação geográfica expandida (Contenda e Lapa). Google Ads não foi utilizado nesta unidade.
| Mês | Investimento | Impressões | Conv. WPP | CPL WPP |
|---|---|---|---|---|
| Jul/25 | R$ 3.363,66 | 163.506 | 56 | R$ 60,07 |
| Ago/25 | R$ 9.953,84 | 448.231 | 151 | R$ 65,92 |
| Set/25 | R$ 5.405,29 | 310.330 | 129 | R$ 41,90 |
| Out/25 | R$ 10.100,17 | 702.358 | 210 | R$ 48,10 |
| Nov/25 | R$ 8.946,25 | 492.347 | 213 | R$ 42,00 |
| Dez/25 | R$ 5.845,61 | 325.464 | 156 | R$ 37,47 |
| Jan/26 | R$ 7.331,97 | 473.438 | 159 | R$ 46,11 |
| Fev/26 | R$ 8.937,10 | 679.721 | 234 | R$ 38,19 |
| Mar/26 | R$ 13.449,25 | 953.820 | 532 | R$ 25,28 |
| TOTAL | R$ 73.333,14 | 4.549.215 | 1.840 | R$ 39,85 |
📊 Observações Estratégicas
CRM · HelloDoc
Dados do CRM HelloDoc para a unidade de Araucária. O funil apresenta características distintas da unidade SJP, especialmente na taxa de fechamento e ticket médio.
| Mês | Leads | Agendamentos | Comparecimentos | Fechamentos | Vl. Fechado | Ticket Médio | Entrada |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jul/25⚠ Carry-over | 27 | 29 (107.4%) | 9 (56.2%) | 0 (0.0%) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Ago/25 | 78 | 35 (44.9%) | 18 (54.5%) | 5 (27.8%) | R$ 34.090,00 | R$ 6.818,00 | R$ 8.621,00 |
| Set/25⚠ Ticket atípico | 63 | 30 (47.6%) | 13 (52.0%) | 1 (7.7%) | R$ 290,00 | R$ 290,00 | R$ 290,00 |
| Out/25 | 108 | 29 (26.9%) | 8 (32.0%) | 1 (12.5%) | R$ 25.465,00 | R$ 25.465,00 | R$ 15.000,00 |
| Nov/25 | 72 | 49 (68.1%) | 18 (51.4%) | 2 (11.1%) | R$ 19.263,00 | R$ 9.632,00 | R$ 2.233,00 |
| Dez/25 | 52 | 12 (23.1%) | 6 (46.2%) | 0 (0.0%) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Jan/26 | 64 | 32 (50.0%) | 15 (55.6%) | 3 (20.0%) | R$ 38.565,00 | R$ 12.855,00 | R$ 6.000,00 |
| Fev/26 | 126 | 66 (52.4%) | 26 (53.1%) | 6 (23.1%) | R$ 29.807,00 | R$ 4.968,00 | R$ 3.923,00 |
| Mar/26⏳ Em apuração | — | — (—) | — (—) | — (—) | — | — | — |
| TOTAL | 590 | 282 | 113 | 18 | R$ 147.480,00 | — | R$ 36.067,00 |
Jul/25 — Carry-over: Agendamentos acima de 100% (107,4%) indicam leads captados antes do início formal da consultoria que agendaram em julho. Set/25: Fechamento com ticket de R$ 290 é atípico — pode tratar-se de procedimento avulso ou entrada simbólica registrada no CRM. Mar/26: Dados em apuração.
📊 Observações Estratégicas
Projeção · Mai/2026 – Abr/2027
Projeção com crescimento de 10% ao mês e três cenários de performance. As taxas de agendamento são ajustadas progressivamente — conforme o volume de leads cresce, aplica-se uma redução realista na capacidade de conversão da equipe comercial.
Premissas do Forecast
Degradação da Taxa de Agendamento por Volume
À medida que o investimento cresce, o volume de leads aumenta e a equipe comercial tende a converter uma proporção menor em agendamentos. A taxa de comparecimento cai proporcionalmente. A taxa de fechamento permanece constante — quem chega à consulta mantém o mesmo perfil de decisão.
Consolidado 12 Meses — SJP
Projeção Detalhada — Cenário Base · SJP
● Cenário Base · Com degradação de agendamento por faixa de volume
| Mês | Investimento | Leads Est. | Agendamentos | Comparecimentos | Fechamentos | Receita Est. | ROAS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mai/26 | R$ 10.000 | 211 | 98 (46.4%) | 39 (39.9%) | 6.7 (17.2%) | R$ 74.889 | 7.5x |
| Jun/26 | R$ 11.000 | 232 | 108 (46.4%) | 43 (39.9%) | 7.4 (17.2%) | R$ 82.378 | 7.5x |
| Jul/26 | R$ 12.100 | 255 | 118 (46.4%) | 47 (39.9%) | 8.1 (17.2%) | R$ 90.616 | 7.5x |
| Ago/26 ✦ −5% ag. | R$ 19.965 | 421 | 186 (44.1%) | 74 (39.9%) | 12.7 (17.2%) | R$ 142.041 | 7.1x |
| Set/26 −5% ag. | R$ 14.641 | 309 | 136 (44.1%) | 54 (39.9%) | 9.3 (17.2%) | R$ 104.163 | 7.1x |
| Out/26 −5% ag. | R$ 16.105 | 340 | 150 (44.1%) | 60 (39.9%) | 10.3 (17.2%) | R$ 114.579 | 7.1x |
| Nov/26 ✦ −5% ag. | R$ 26.573 | 560 | 247 (44.1%) | 99 (39.9%) | 17.0 (17.2%) | R$ 189.056 | 7.1x |
| Dez/26 −10% ag. | R$ 19.487 | 411 | 172 (41.8%) | 68 (39.9%) | 11.8 (17.2%) | R$ 131.344 | 6.7x |
| Jan/27 −10% ag. | R$ 21.436 | 452 | 189 (41.8%) | 75 (39.9%) | 13.0 (17.2%) | R$ 144.479 | 6.7x |
| Fev/27 −10% ag. | R$ 23.579 | 497 | 208 (41.8%) | 83 (39.9%) | 14.3 (17.2%) | R$ 158.926 | 6.7x |
| Mar/27 −10% ag. | R$ 25.937 | 547 | 228 (41.8%) | 91 (39.9%) | 15.7 (17.2%) | R$ 174.819 | 6.7x |
| Abr/27 −10% ag. | R$ 28.531 | 602 | 251 (41.8%) | 100 (39.9%) | 17.2 (17.2%) | R$ 192.301 | 6.7x |
| TOTAL | R$ 229.356 | 4.838 | — | — | 143 | R$ 1.599.592 | 7.0x |
Histórico vs. Forecast — Receita Estimada · SJP
Linha contínua: últimos 6 meses de receita real (Set/25–Fev/26). Linhas tracejadas: projeção dos 12 meses seguintes (Mai/26–Abr/27) nos 3 cenários, já com a degradação de agendamento aplicada.
Projeção Mês a Mês — SJP · 3 Cenários
Consolidado 12 Meses — Araucária
Projeção Detalhada — Cenário Base · Araucária
● Cenário Base · Com degradação de agendamento por faixa de volume
| Mês | Investimento | Leads Est. | Agendamentos | Comparecimentos | Fechamentos | Receita Est. | ROAS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mai/26 | R$ 7.000 | 172 | 76 (44.3%) | 31 (40.3%) | 5.2 (16.9%) | R$ 37.781 | 5.4x |
| Jun/26 | R$ 7.700 | 190 | 84 (44.3%) | 34 (40.3%) | 5.7 (16.9%) | R$ 41.559 | 5.4x |
| Jul/26 | R$ 8.470 | 209 | 92 (44.3%) | 37 (40.3%) | 6.3 (16.9%) | R$ 45.715 | 5.4x |
| Ago/26 ✦ −5% ag. | R$ 13.976 | 344 | 145 (42.1%) | 58 (40.3%) | 9.9 (16.9%) | R$ 71.658 | 5.1x |
| Set/26 −5% ag. | R$ 10.249 | 252 | 106 (42.1%) | 43 (40.3%) | 7.2 (16.9%) | R$ 52.549 | 5.1x |
| Out/26 −5% ag. | R$ 11.274 | 278 | 117 (42.1%) | 47 (40.3%) | 8.0 (16.9%) | R$ 57.804 | 5.1x |
| Nov/26 ✦ −5% ag. | R$ 18.601 | 458 | 193 (42.1%) | 78 (40.3%) | 13.1 (16.9%) | R$ 95.377 | 5.1x |
| Dez/26 −10% ag. | R$ 13.641 | 336 | 134 (39.9%) | 54 (40.3%) | 9.1 (16.9%) | R$ 66.262 | 4.9x |
| Jan/27 −10% ag. | R$ 15.005 | 370 | 147 (39.9%) | 59 (40.3%) | 10.0 (16.9%) | R$ 72.888 | 4.9x |
| Fev/27 −10% ag. | R$ 16.506 | 407 | 162 (39.9%) | 65 (40.3%) | 11.0 (16.9%) | R$ 80.177 | 4.9x |
| Mar/27 −10% ag. | R$ 18.156 | 447 | 178 (39.9%) | 72 (40.3%) | 12.1 (16.9%) | R$ 88.194 | 4.9x |
| Abr/27 −10% ag. | R$ 19.972 | 492 | 196 (39.9%) | 79 (40.3%) | 13.4 (16.9%) | R$ 97.014 | 4.9x |
| TOTAL | R$ 160.549 | 3.955 | — | — | 111 | R$ 806.976 | 5.0x |
Histórico vs. Forecast — Receita Estimada · Araucária
Linha contínua: últimos 6 meses de receita real (Set/25–Fev/26). Linhas tracejadas: projeção dos 12 meses seguintes nos 3 cenários, com degradação de agendamento aplicada.
Projeção Mês a Mês — Araucária · 3 Cenários
Disclaimer: Os valores apresentados são projeções estimadas com base nas taxas históricas de performance registradas entre jul/2025 e fev/2026 e nos investimentos planejados. A degradação da taxa de agendamento foi aplicada de forma conservadora para refletir o impacto real do crescimento de volume sobre a capacidade de atendimento. Resultados reais podem variar em função de sazonalidade, cenário competitivo, qualidade dos criativos, capacidade da equipe comercial e outros fatores externos. Os cenários não representam garantia de resultado.